新人にもベテランにも役立つ!「作業習熟マニュアル」活用のすすめ

新人教育の問題の一つに、曖昧な教育が挙げられます。曖昧な教育とは、新人がマスターすべき仕事の取り組み方が、明文化されていない状態で、教育を施してしまうことを指します。よく、新人同士の会話に聞き耳を立ててみると、こんな会話をしているのが聞こえてきます。「取り組む工程が先輩によって違う。最終的には同じ内…